Regulamin i Polityka Prywatności

Regulamin

§1 Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady wynajmu pokoi w obiekcie Willa Storczyk, ul. Droga na Bystre 1, 34-500 Zakopane, prowadzonym przez osobę fizyczną. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§2 Rezerwacja

• Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem 607 312 972 lub 18 206 21 57, drogą mailową na adres storczykzakopane@gmail.com lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie.
• Przy rezerwacji prosimy o podanie: liczby osób, daty przyjazdu i wyjazdu oraz numeru kontaktowego.
• Rezerwacja potwierdzana jest na dwa sposoby:
  • Po wpłacie zaliczki, jej wysokość ustalana jest indywidualnie. Zaliczka nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji.
  • Bez zaliczki, po potwierdzeniu rezerwacji przez właściciela.
• W przypadku rezygnacji z rezerwacji prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny.

§3 Meldunek i wymeldowanie

• Pokoje dostępne są od godziny 15:00 w dniu przyjazdu.
• Wymeldowanie następuje do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
• Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.

§4 Ceny i płatności

• Cena wynajmu wynosi od 100 zł od osoby za dobę i zależy od sezonu oraz liczby osób.
• W cenie zawarte są: taksa klimatyczna, bezpłatne Wi-Fi oraz parking.
• Płatność gotówką lub przelewem bankowym.
• Ceny podane są w złotych polskich (PLN).

§5 Zasady pobytu

• Bezwzględnie zabrania się palenia tytoniu wewnątrz budynku, obiekt jest drewniany, co stwarza poważne zagrożenie pożarowe. Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz.
• Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do 7:00.
• Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia wyposażenia obiektu.
• Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy dalszego pobytu Gościom, którzy rażąco naruszają zasady regulaminu.
• Za zgodą właściciela możliwy jest pobyt ze zwierzętami domowymi.

§6 Parking

Obiekt dysponuje bezpłatnym parkingiem na terenie posesji. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub kradzież pojazdu.

§7 Reklamacje

Wszelkie uwagi i reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie właścicielowi w czasie pobytu. Reklamacje zgłaszane po zakończeniu pobytu mogą nie zostać uwzględnione.

Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) jest Wynajem Pokoi Storczyk, NIP: 7361003957, Droga na Bystre 1, 34-500 Zakopane, tel. 607 312 972, e-mail: storczykzakopane@gmail.com. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z administratorem pod tymi danymi.

2. Co zbieramy, po co i na jakiej podstawie

Gdy piszesz przez formularz lub maila, otrzymujemy Twoje imię, numer telefonu i adres email. Używamy tych danych wyłącznie do potwierdzenia i obsługi rezerwacji. Nic więcej.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy o usługę noclegową. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli obsłużyć Twojej rezerwacji.

3. Czy przekazujemy dane dalej

Nie. Twoje dane nie są nikomu sprzedawane ani udostępniane. Trafiają tylko do nas i służą wyłącznie do kontaktu z Tobą w sprawie pobytu.

4. Jak długo przechowujemy dane

Tyle ile potrzeba do obsługi rezerwacji. Po zakończeniu pobytu i rozliczeniu Twoje dane są usuwane.

5. Pliki cookies i treści zewnętrzne

Strona zapisuje w Twojej przeglądarce wyłącznie informację o dokonanym wyborze zgody (localStorage). Czcionki są hostowane lokalnie, więc nie wysyłamy zapytań do Google Fonts. Treści zewnętrzne: mapa Google (dojazd) oraz filmy TikTok ładują się dopiero po Twojej zgodzie („Akceptuję" na banerze). Dostawcy tych usług mogą wtedy stosować własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności. Jeśli wybierzesz „Tylko niezbędne", te treści pozostaną zablokowane. Swój wybór możesz zmienić, czyszcząc dane strony w przeglądarce lub klikając „Włącz" przy zablokowanej treści. Nie korzystamy z Google Analytics ani żadnych narzędzi śledzących.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Wystarczy napisać na storczykzakopane@gmail.com lub zadzwonić pod numer 607 312 972. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pytania

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swoich danych, zadzwoń pod 607 312 972 lub napisz na storczykzakopane@gmail.com.